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上海,已进入老龄化社会。2005年,上海率先提出构建9073养老服务格局,即90%的老人居家养老,7%的老人在社区养老,3%的老人到机构养老。
对于大多数老人而言,居家养老是首选。但居家养老,对于老年人而言有各种各样的问题:子女无法照顾怎么办?独居、高龄老人万一有事怎么办?非活力老人要去看病怎么办?
为了解决这些问题,位于上海市中心的老西门街道,在“家床”服务的基础上,产生了一个新生事物——24小时为老服务应急中心,采用政府补贴和机构运营的创新方式,把养老院搬到了家里,让享受服务的老人们能安享晚年。
△老西门街道党工委书记姚恒衡介绍情况
老西门街道位于上海的老城厢,虽然人口不多,但按户籍人口来算,60岁以上的老年人达到45.8%。“针对此,我们结合了区情、街情,结合老年人的生活习惯,借鉴国际先进的通行做法和经验,将其本土化,因地制宜地开展24小时不间断、15分钟到家的应急服务,更适合我们社区的需求。
“具体而言,这项服务包含五个一的概念,即一个后台系统,一系列的智能、智慧检测设备,一个有经验的专业护理团队,街道出台的一套政策和相应补贴,一个完善的工作机制,我们把政府力量、市场力量、基层自治组织协同起来,共同做好服务。”老西门街道党工委书记姚恒衡向记者介绍道。
△24小时为老应急服务中心平时为老人们举办的活动